退貨與退款政策

標準退貨政策

如果您對所購商品不滿意，可在收到商品後 30 天內免費退貨。退回的商品將獲得退款。請注意，運費將不予退還。

促銷期間的退貨政策可能會有所不同，請在下單前查閱相關促銷條款及細則。

若需退換從其他授權零售商處購買的 Junctionaio 產品，請直接聯繫您的零售商。

退貨流程（黑色星期五及其他促銷活動除外）

如需退貨，請聯繫 help@endeavorxto.com 獲取您的退貨標籤。請提供您的訂單編號及欲退回的商品，我們在收到郵件後將會告知您後續步驟。

商品損壞

若您收到的商品有損壞，請將損壞商品的照片連同您的訂單編號發送至 help@endeavorxto.com，並將郵件主旨標註為：DAMAGED。請在收到訂單後 14 天內提交申請。

未收到商品

如果您未收到完整的訂單商品，請聯繫我們至 help@endeavorxto.com，並將郵件主旨標註為：MISSING ITEM，同時附上您的訂單編號。